PUKÖ Döngüleri
Tanım: PUKÖ Döngüsü (Planla – Uygula – Kontrol Et – Önlem Al), yönetim ve kalite süreçlerinde sıkça kullanılan döngüsel bir yaklaşımdır. Bu yöntem, belirli hedeflere ulaşmak için adımların sistematik olarak planlanmasını, uygulanmasını, sonuçların değerlendirilmesini (kontrol edilmesini) ve gerekli düzeltici/önleyici önlemlerin alınmasını kapsar. Süreç, tamamlandıktan sonra yeniden başa dönerek sürekli gelişim sağlar.
Amaç: PUKÖ Döngüsü’nün temel amacı, bir organizasyonun süreçlerini sürekli olarak iyileştirmek ve yönetim etkinliğini artırmaktır. Bu yaklaşım, belirlenen hedeflere ulaşma sürecinde geri bildirim mekanizmaları ile gelişimleri tespit ederek düzeltici stratejilerin uygulanmasına olanak tanır.
Yıl |
Planlama |
Uygulama |
Kontrol etme |
Önlem alma |
2025 | Akademik personelin bilgisayar donanım ihtiyaçları tespit edilmiştir. | Tespit edilen ihtiyaçlara yönelik bilgisayar temin edilerek personele dağıtılmıştır. | Donanım teslimleri sonrasında kullanıcı memnuniyeti ve işlevsellik kontrol edilmiştir. | Benzer ihtiyaçların periyodik takibi için envanter güncellemeleri devam etmektedir. |
2025 | Meslek yüksekokulumuzdaki kablosuz internet erişimine ilişkin sorunlar kullanıcı geri bildirimleriyle tespit edilmiştir. | Sorun yaşanan alanlarda teknik altyapı güçlendirilmiş, gerekli erişim noktaları kurulmuştur. | Bağlantı kalitesi ölçülmüş ve yapılan iyileştirmelerin etkinliği kontrol edilmiştir. | Wi-Fi altyapısının sürdürülebilirliği için periyodik bakım ve izleme süreci başlatılmıştır. |
2025 |
Öğrenci geri bildirim mekanizmasının daha etkili ve sürdürülebilir biçimde işletilmesine yönelik bir iyileştirme süreci planlanmıştır. Bu kapsamda:
|
Planlama aşamasında belirlenen uygulamalar sistematik biçimde hayata geçirilmiştir.
|
Gerçekleştirilen görüşmeler ve öğrenci geri bildirimleri analiz edilerek başlıca sorun alanları tespit edilmiştir.
|
Elde edilen bulgular doğrultusunda ilgili birimlerle koordineli şekilde gerekli iyileştirme çalışmaları yürütülmüş ve birçok sorun çözüme kavuşturulmuştur.
|
2025 | Birim komisyonlarının güncellenmesi ve komisyonlara ilişkin usul esasların oluşturulması planlandı. | Birim komisyonları güncellendi. Usul ve esasların oluşturulma süreci tamamlandı. | Komisyonlar görev esasları dahilinde bilgilendirme toplantıları gerçekleştirdi. | Geri bildirim anketleri yapıldı ve analiz edildi. |
2025 | Senato kararı ile Birim Ortak Dersler Koordinatörlüğü kurulması planlandı. | Birim Ortak Dersler Koordinatörlüğü kuruldu. | Birim Ortak Dersler Koordinatörlüğü bünyesinde ortak sınavlar koordine edildi. | Sınavlar sorunsuz bir şekilde tamamlandı. |
2025 | İç ve dış paydaşların kurumsal süreçlere katkılarını belirlemek amacıyla anketlerin hazırlanması ve uygulanması planlandı. | Hazırlanan anketler belirlenen paydaş gruplarına ulaştırılarak veri toplama süreci gerçekleştirildi. | Toplanan veriler analiz edilerek paydaş görüşleri doğrultusunda güçlü ve gelişime açık yönler belirlendi. | Anket sonuçlarına dayalı iyileştirme önerileri geliştirilerek ilgili birimlere yansıtıldı ve uygulamaya alındı. |
2025 | Öğrencilerin yaz stajı süreçlerini sağlıklı bir şekilde yürütebilmeleri amacıyla bilgilendirme toplantıları ve danışmanlık hizmetlerinin planlaması yapıldı. | Yaz stajı sürecine ilişkin bilgilendirme toplantıları düzenlendi, kılavuz ve formlar öğrencilere ulaştırıldı, danışman öğretim elemanları aracılığıyla bireysel yönlendirmeler sağlandı. | Öğrencilerin danışmanlık hizmetlerinden yararlanma düzeyleri ve bilgilendirme faaliyetlerinin etkililiği geri bildirimlerle değerlendirildi. | Elde edilen geri bildirimler doğrultusunda yaz stajı kılavuzları güncellendi ve danışmanlık süreci daha erişilebilir ve işlevsel hâle getirildi. |
2024 |
Yüksekokul kurul kararı ile okul yönetimi ve öğrenci temsilcileri toplantısı yapılması planlandı. |
19.12.2024 tarihinde toplantı gerçekleştirildi. |
Öğrencilerin talepleri doğrultusunda iyileştirmeler yapıldı. |
Yapılan iyileştirmeler hakkında öğrencilere bilgilendirme yapıldı. |