Tonya Meslek Yüksekokulu | Sayfa

PUKÖ Döngüleri

Tanım: PUKÖ Döngüsü (Planla – Uygula – Kontrol Et – Önlem Al), yönetim ve kalite süreçlerinde sıkça kullanılan döngüsel bir yaklaşımdır. Bu yöntem, belirli hedeflere ulaşmak için adımların sistematik olarak planlanmasını, uygulanmasını, sonuçların değerlendirilmesini (kontrol edilmesini) ve gerekli düzeltici/önleyici önlemlerin alınmasını kapsar. Süreç, tamamlandıktan sonra yeniden başa dönerek sürekli gelişim sağlar.

Amaç: PUKÖ Döngüsü’nün temel amacı, bir organizasyonun süreçlerini sürekli olarak iyileştirmek ve yönetim etkinliğini artırmaktır. Bu yaklaşım, belirlenen hedeflere ulaşma sürecinde geri bildirim mekanizmaları ile gelişimleri tespit ederek düzeltici stratejilerin uygulanmasına olanak tanır.


Yıl	Planlama	Uygulama	Kontrol etme	Önlem alma	Kanıtlar
2025	Öğrenci geri bildirim mekanizmasının daha etkili ve sürdürülebilir biçimde işletilmesine yönelik bir iyileştirme süreci planlanmıştır. Bu kapsamda: Danışman-öğrenci görüşme takvimi hazırlanarak web sayfası üzerinden ilan edilmiştir. Öğrenci-yönetim buluşmaları periyodik olarak gerçekleştirilmek üzere planlanmıştır. Sınıf temsilcileri ile düzenli toplantılar yapılması kararlaştırılmıştır. Öğrencilerin dilek, öneri ve şikayetlerini iletebilecekleri dijital ve fiziksel iletişim kanalları tanıtılmıştır.	Planlama aşamasında belirlenen uygulamalar sistematik biçimde hayata geçirilmiştir. Sınıf temsilcileri ile bireysel ve grup görüşmeleri gerçekleştirilmiştir. Yönetim ve öğrenci buluşmaları planlanan tarihlerde organize edilmiştir. Danışman öğretim elemanlarının yürüttüğü öğrenci görüşmeleri aracılığıyla geri bildirimler toplanmıştır.	Gerçekleştirilen görüşmeler ve öğrenci geri bildirimleri analiz edilerek başlıca sorun alanları tespit edilmiştir. Ulaşım imkanlarının yetersizliği Sportif faaliyetlerin sayısının/ çeşitliliğinin artırılması Ortak kullanım alanlarının temizlik kontrollerinin sıklaştırılması Kantin hizmetlerinin memnuniyet düzeyinin araştırılması Fiziksel koşullara ilişkin talepler Sınav dönemlerinde ayrı çalışma alanına ilişkin talepler Tonya ilçesindeki sosyal yaşam imkanlarının değerlendirilmesi Okul bahçesinde oturma alan kapasitesinin değerlendirilmesi	Elde edilen bulgular doğrultusunda ilgili birimlerle koordineli şekilde gerekli iyileştirme çalışmaları yürütülmüş ve birçok sorun çözüme kavuşturulmuştur. Ulaşım sorunları ilgili kurumlarla iş birliği yapılarak gerekli görüşmeler ve resmi yazışmalar yapılmıştır (Süreç devam etmektedir) Sportif etkinliklerin sayısı ve çeşitliliği artırılmıştır. Temizlik hizmetlerinin sıklığı artırılmıştır. Kantin hizmetlerinde kalite standartları gözden geçirilmiş ve düzenlemeler yapılmıştır. Fiziksel koşullar değerlendirilmiştir (Süreç devam etmektedir) Sınav dönemlerinde kullanılmak üzere konferans salonu açık hale getirilmiştir. İlçedeki sosyal olanakların değerlendirilmesine yönelik çalışmalar başlatılmıştır (Süreç devam etmektedir) Kampüs bahçesine ek oturma alanları kazandırılmasına yönelik çalışmalar başlatılmıştır (Süreç devam etmektedir)
2025	Birim komisyonlarının güncellenmesi ve komisyonlara ilişkin usul esasların oluşturulması planlandı.	Birim komisyonları güncellendi. Usul ve esasların oluşturulma süreci devam ediyor.
2025	Senato kararı ile Birim Ortak Dersler Koordinatörlüğü kurulması planlandı.	Birim Ortak Dersler Koordinatörlüğü kuruldu.	Birim Ortak Dersler Koordinatörlüğü bünyesinde ortak sınavlar koordine edildi.	Sınavlar sorunsuz bir şekilde tamamlandı.
2024	Yüksekokul kurul kararı ile okul yönetimi ve öğrenci temsilcileri toplantısı yapılması planlandı.	19.12.2024 tarihinde toplantı gerçekleştirildi.	Öğrencilerin talepleri doğrultusunda iyileştirmeler yapıldı.	Yapılan iyileştirmeler hakkında öğrencilere bilgilendirme yapıldı.